Conditions générales du SPA CASAMORE
Afin de garantir le confort, la sécurité et la sérénité de chacun, nous vous remercions de respecter les règles suivantes lors de votre visite au Spa.
Accès au SPA
L’espace bien-être est ouvert tous les jours de 9h00 à 19h00.
L’accès est libre pour les clients de l’hôtel durant les horaires d’ouverture
Il est cependant réservé aux adultes et aux jeunes de plus de 16 ans accompagnés d’un adulte..
Les clients extérieurs sont accueillis sur réservation uniquement.
Hygiène et tenue
Le port de chaussures est interdit dans les pièces humides. Des tongs sont mises à votre disposition.
Une douche est obligatoire avant l’accès au bassin, au sauna et au hammam.
Le port du maillot de bain est obligatoire dans l’ensemble des installations.
Pour des raisons d’hygiène, l’utilisation d’une serviette est recommandée dans le sauna.
Utilisation des installations
Chaque utilisateur s’engage à respecter les consignes affichées à proximité des équipements.
Il est interdit de modifier les réglages ou la programmation du sauna, du hammam ou de tout autre équipement.
Le calme étant essentiel à la qualité de l’expérience de chacun, nous vous remercions de veiller à la discrétion de vos échanges.
Santé et contre-indications
L’utilisation du sauna, du hammam et des autres installations peut être déconseillée aux personnes souffrant de certaines pathologies, notamment cardiovasculaires, respiratoires, infectieuses ou en cas de grossesse.
Chaque client est invité à s’assurer auprès d’un professionnel de santé de l’absence de contre-indication à l’utilisation des équipements proposés.
Toute condition médicale particulière susceptible d’affecter l’utilisation des installations doit être signalée à l’équipe du spa.
Chaque utilisateur demeure seul responsable de sa condition physique et de son aptitude à utiliser les équipements mis à sa disposition.
Les soins proposés au Spa Casamore sont destinés au bien-être et à la relaxation. Ils ne constituent en aucun cas des actes médicaux ou thérapeutiques.
POUR LE confort et la sécurité de tous, il est interdit :
De fumer ou de vapoter au sein de l’espace bien-être ;
De consommer de l’alcool ou de la nouriture ;
De courir ou de plonger ;
La direction se réserve le droit de refuser l’accès ou d’exclure toute personne ne respectant pas le présent règlement, sans qu’aucun remboursement ne puisse être exigé.
Réservations et annulations
Nous vous recommandons de vous présenter au moins 10 minutes avant l’heure prévue de votre soin.
Toute annulation ou modification doit être effectuée conformément aux conditions communiquées lors de la réservation.
Téléphones, photos et vidéos
Afin de préserver la tranquillité des lieux, les téléphones portables doivent être utilisés avec discrétion et en mode silencieux.
Les photographies et vidéos sont autorisées à condition qu’aucun autre client ne soit identifiable sans son consentement préalable.
Objets personnels
Chaque client demeure responsable de ses effets personnels.
Des vestiaires fermant à clé sont mis à disposition.
Le Spa Casamore décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration d’objets personnels.
Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons un agréable moment de détente.